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responsabilidad del fichero creado, la dirección del responsable, y la forma de ejercer sus derechos, mencionados además en el párrafo anterior de estos términos y condiciones. En ningún momento “Mirada Ilustrada” compartirá con terceros el fichero que posee, el cual está debidamente registrado en la Agencia Española de Protección de Datos. En caso de hacerlo de forma temporal, por exigencias legales o para la administración del sitio web, se proporcionarán los debidos acuerdos de confidencialidad entre las partes, y se solicitara la ebida autorización explicita por parte del usuario para utilizar sus datos archivados, todo conforme a la Legislación Europea para el tratamiento de datos personales
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MODIFICACIONES
“Mirada Ilustrada” se reserva el derecho de efectuar, sin previo aviso, las modificaciones que considere oportunas en su sitio web, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos, servicios, ventas de sus productos u diseños que se vendan a través de la misma, como la forma en la que éstos aparezcan presentados o localizados, así como el diseño y estructura del mismo.
ENLACES
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POLÍTICAS RELACIONADAS CON LA NEWSLETTER
Estas políticas se entenderán en todo momento como parte complementaria de los términos y condiciones expuestos en el sitio web, siendo ambos de igual aplicación al momento de una controversia. La política de privacidad y de propiedad intelectual aplicada será la misma que se expone en los términos y condiciones del sitio web.
Se entenderá como “newsletter” al boletín digital que “Mirada Ilustrada” realiza de forma periódica y que hace llegar a sus suscriptores a través de un proveedor de servicios de correo electrónico externo, al cual el usuario se ha suscrito de manera voluntaria.
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Todo el material que se expone en la newsletter está protegido por derechos de autor a favor de “Mirada Ilustrada”, y en el caso de pertenecer a terceros, se entenderá que “Mirada Ilustrada” tiene la debida autorización para utilizarlo como se haya convenido con el autor.
POLÍTICAS DE LOS SERVICIOS.
“Mirada Ilustrada” ofrece servicios relacionados con la ilustración y el belly painting creativo pudiendo solicitar su contratación a través de la página web o escribiendo a hola@miradailustrada.com o veronicas1984@hotmail.com. Recibida la solicitud, se enviará un correo electrónico de respuesta al usuario en donde se incluirán aquellos datos imprescindibles para que el cliente tenga claro en que consiste el servicio o bien, un listado de preguntas para poder realizar un presupuesto de acuerdo a sus necesidades.
Se entenderá por “cliente”, en estos términos y condiciones, a la persona que contrate o desee contratar un servicio a “Mirada Ilustrada”.
Se entenderá por “los servicios”, en estos términos y condiciones, aquellos ofrecidos a través del sitio web por “Mirada Ilustrada”.
En todo momento “Mirada Ilustrada” se reservará el derecho a aceptar o rechazar la contratación de algún servicio, sin tener que justificar la causa, sin embargo, siempre se avisará a través de un correo electrónico al cliente del rechazo a la contratación.
PRECIOS E IMPUESTOS
Todos los precios están indicados en el sitio web, a excepción de aquellos que, por su personalización, merezcan la elaboración y aceptación de un presupuesto. En todo caso, siempre el cliente será informado de los impuestos incluidos.
Si existe algún descuento, este se aplicará solamente al momento de la contratación, si la promoción o el descuento especial se realiza luego de enviado el presupuesto, y el servicio ya ha sido iniciado, el cliente no podrá reclamarlo para la contratación en curso.
CANCELACIONES
En lo referente a los servicios de belly painting creativo, si en las siguientes 48h posteriores a la compra, el cliente decide cancelar el servicio; se le devolverá el 100% del importe abonado .
Si , por otro lado, el cliente cancela el servicio contratado con 15 días de antelación, recibirá el reembolso del 50% del importe pagado.
Los gastos ocasionados por concepto de gestión serán asumidos por el cliente y restados del importe de devolución en ambos casos.
Si se cancela 7 días antes a la cita reservada, no será reembolsado ningún importe pese a poder ofrecer otras soluciones y/o vías para poder disfrutar de la experiencia (alargar la fecha; ofrecerlo a alguien, descambiar por un vale regalo…). Dichas soluciones serán pactadas únicamente con cada cliente de forma personal.
RESPONSABILIDAD SOBRE LOS SERVICIOS CONTRATADOS
En todo momento “Mirada Ilustrada” obrará de buena fe y bajo las instrucciones del cliente, por lo cual, si el logo, ilustración, imagen o diseño solicitado infringe derechos intelectuales o de propiedad industrial de terceros, la responsabilidad legal será de quien contrate el servicio, no de “Mirada Ilustrada”.
POLITICAS DE VENTAS.
Estas políticas se entenderán en todo momento como parte complementaria de los términos y condiciones expuestos en el sitio web, siendo ambos de igual aplicación al momento de una controversia. La política de privacidad aplicada será la misma que se expone en los términos y condiciones del sitio web.
Para efectos de estas políticas de compra de productos o diseños, se entenderá como:
“Comprador” a toda aquella persona que haya decidido adquirir alguno de los productos, servicios o diseños que se encuentran en venta en el sitio web. El comprador deberá cumplir con los términos y condiciones expresamente indicados para él.
“Producto” es todo aquel objeto que “Mirada Ilustrada” coloca para su venta en su página web y es adquirido por el usuario a través de la página web.
“Diseño” es toda la creación intelectual y artística efectuada por “Mirada Ilustrada” la cual le pertenece en exclusiva, y está a disposición del usuario para su adquisición, reconociendo el usuario a “Mirada Ilustrada” como su autor.
El comprador puede personalizar algunos de los productos que se venden en el sitio web, para esto deberá ponerse en contacto con “Mirada Ilustrada” a través de su correo electrónico, quien le responderá cómo proceder con la compra, y el precio a pagar, de darse el caso de tener que ser ajustado.
En el caso específico de los productos o diseños comercializados por “Mirada Ilustrada”, el usuario no podrá hacer uso de estos en provecho propio, sin reconocer los derechos de autor u propiedad intelectual que posee “Mirada Ilustrada” sobre ellos, los cuales, le pertenecen en
exclusiva, reservándose “Mirada Ilustrada”, las acciones legales correspondientes por la violación a estos derechos.
PEDIDOS PERSONALIZADOS
Si el comprador desea adquirir un producto personalizado deberá comunicarse con “Mirada Ilustrada” a los correos electrónicos de hola@miradailustrada.com o veronicas1984@hotmail.com, quien le responderá en un plazo no mayor a siete (07) días hábiles cómo proceder con la compra, el precio a pagar, el lapso de elaboración y cualquier
otra cosa que “Mirada Ilustrada” considere de su interés.
En este tipo de pedidos no admite devoluciones ni cambios, salvo que los mismos hayan llegado defectuosos, para lo cual aplicará la política de envío.
ENVÍOS
Todas las compras que se realicen serán enviadas a España Continental y sus Islas mediante Correo, con cargo al comprador. “Mirada Ilustrada” señalara en su página web el costo del envío.
Si el paquete no llega a su verdadero destino, por error en el suministro de la dirección por
parte del comprador, no se realizará ningún cambio o devolución. Sin embargo, si el error fuese imputable a “Mirada Ilustrada”, se realizarán todas las acciones necesarias para que llegue al comprador sin coste alguno.
CUIDADO Y CONSERVACIÓN DE LOS PRODUCTOS
Los productos deberán ser utilizados como se menciona en sus instrucciones, para garantizar su duración en el tiempo, las cuáles se incluirán dentro de los paquetes o en el correo electrónico que confirme la compra. “Mirada Ilustrada” no será responsable por cualquier daño causado en alguno de los artículos como consecuencia de su mala utilización o conservación.
FORMA DE PAGO
Los pagos se podrán realizar a través de las plataformas de pago PayPal o Stripe, quienes serán las únicas responsables de los datos suministrados por el comprador, ya que en ningún momento llegan a ser conocimiento de “Mirada Ilustrada” los números de las tarjetas utilizadas para la compra. Cualquier problema relacionado con el pago o un mal uso de este tipo de datos, PayPal o Stripe serán los únicos responsables.
En los casos que así se indique expresamente, el comprador podrá pagar mediante transferencia bancaria, para lo cual “Mirada Ilustrada” indicará los datos bancarios. En ningún momento se hará responsable de cualquier error en la transferencia ni problemas que el comprador o participante tenga con el banco.
PRECIOS E IMPUESTOS
Todos los precios están indicados en el sitio web, a excepción de aquellos que, por su personalización, merezcan la elaboración y aceptación de un presupuesto. Si existe algún descuento, este se aplicará solamente al momento de la compra, si la promoción o el descuento especial se realiza luego de enviado el producto, o la contratación de un diseño o del curso, el cliente no podrá reclamarlo.
CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
No se aceptan devoluciones de productos personalizados.
En el caso de los productos regulares, si este ha llegado defectuoso, el comprador deberá informar a “Mirada Ilustrada” acerca de la intención de realizar una devolución al correo electrónico hola@miradailustrada.com, colocando el nombre, la referencia del pedido y una fotografía del producto en mal estado. Una vez recibido el producto “Mirada Ilustrada” verificará que el mismo haya llegado en las condiciones arriba indicadas y comprobará el defecto indicado por el comprador para, una vez constatado todo, proceder a la devolución del dinero.
Los gastos por concepto de devolución serán asumidos por el cliente. El comprador tendrá un lapso de siete (07) días continuos, contados a partir de la fecha de recepción del producto, para realizar el cambio o devolución.
MODIFICACIÓN DEL PRESENTE AVISO LEGAL Y DURACIÓN
“Mirada Ilustrada” podrá modificar, en cualquier momento, los términos y condiciones aquí expuestos, sin previo aviso y estarán vigentes mientras se encuentren debidamente publicadas.
ACCIONES LEGALES
“MIRADA ILUSTRADA” puede, en cualquier momento, ejercer acciones legales de carácter civil o penal, contra cualquier persona que realice un uso indebido del contenido expuesto en el sitio web, o por incumplir con estos términos y condiciones. Se aplicará en todo momento la legislación del territorio español y en caso de algún conflicto, las partes se someterán a la
jurisdicción de Girona, España, por ser el domicilio de la titular del sitio web.
RESOLUCIÓN DE LITIGIOS EN LÍNEA
El usuario o el cliente podrá escribir a hola@miradailustrada.com para resolver cualquier problema que tenga con el sitio web, un servicio prestado o un producto que haya comprado.
También podrá utilizar la plataforma europea de resolución de litigios en línea (RLL) para resolver algún conflicto que tenga con
También podrá utilizar la plataforma europea de resolución de litigios en línea (RLL) para resolver algún conflicto que tenga con este sitio web, podrá acceder a esta plataforma a través de este enlace: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Un organismo de resolución de litigios es un tercero neutral que ayuda a consumidores y empresas a resolver litigios evitando confrontaciones, sin tener que llevar el caso ante un tribunal.
